In het kort

Als systeembeheerder bij DISCTEC speel je een cruciale rol in het waarborgen van een efficiënte en effectieve IT-omgeving voor onze klanten. Je biedt ondersteuning aan gebruikers, identificeert verbeterpunten en vertaalt gebruikerswensen naar concrete ontwikkelingsvoorstellen. Je werkt nauw samen met leveranciers en IT-helpdesk partijen, en draagt actief bij aan het structureren en verbeteren van interne processen. Lees verder om te ontdekken waarom deze uitdaging op jou wacht.

Profiel

In de rol van systeembeheerder zorg je ervoor dat de gebruikers binnen de beheerde omgeving van de klanten de systemen en applicaties effectief en efficiënt kunnen gebruiken. Je verleent hierbij ondersteuning aan alle gebruikers, je identificeert verbeterpunten en je beoordeelt gebruikerswensen. Vervolgens weet je die te vertalen naar voorstellen voor verdere ontwikkeling.

Ook ben je nauw betrokken bij implementaties van nieuwe functies en oplossingen bij onze klanten. Je schakelt hiervoor direct met leveranciers en derde IT-helpdesk partijen. Daarnaast denk je actief mee in het structureren en verbeteren van de interne bedrijfsprocessen en werkprocessen binnen DISCTEC. Documentatie schrijven en het up-to-date houden daarvan is vanzelfsprekend.

Taken en verantwoordelijkheden:

– Samen met het team ben je verantwoordelijk voor de afhandeling van incidenten- en wijzigingsbeheer (gebruikersondersteuning).
– Het creëren en beheren van interne werkinstructies.
– Met jouw kennis en ervaring zorg jij voor stabiliteit en vernieuwing binnen de bedrijfsnetwerken van onze klanten.
– Je hebt een continue focus op het verbeteren van de dienstverlening.
– Je ontwikkelt samen met collega’s nieuwe oplossingen die kunnen worden ingezet bij onze klanten.

Gevraagd

Je bent bekend met het beheeromgevingen van Microsoft 365 en Microsoft Azure. Met jouw servicegerichte houding zorg je voor de juiste support van gebruikers en beheer van de bedrijfsnetwerken. Je weet oplossingen aan te dragen die passen bij de bedrijfsdoelstellingen van onze klanten. We zijn ervan overtuigd dat er binnen DISCTEC nog veel nieuwe mogelijkheden en functionaliteiten zijn die we zowel intern, maar ook bij onze klanten kunnen inzetten. Het is aan jou de taak om deze mogelijkheden te onderzoeken, af te stemmen en te introduceren.

Functie-eisen en competenties:

– Afgeronde MBO+ of HBO-studie in de richting van ICT.
– Minimaal 2 jaar ervaring met systeembeheer op het Microsoft platform.
– Goed projectmatig en procesmatig inzicht. Duidelijke doelen weten te stellen en het vermogen om processen te vertalen naar oplossingen.
– Affiniteit met functioneel applicatiebeheer.
– Kennis van Microsoft SQL server is een pré.
– Jouw sociale vaardigheden zet je in om alle klanten op een prettige en informele manier te ondersteunen in het gebruik van de systemen en de applicaties.
– Pragmatische en proactieve instelling.
– Nóg belangrijker vinden wij het dat je binnen onze organisatie past!

Aanbod

Arbeidsvoorwaarden:
– Contract voor onbepaalde tijd met goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.
– Een marktconform salaris (€ 3.500 – € 4.100) afhankelijk van je werkervaring en opleidingsniveau.
– Kilometervergoeding
– Veel ruimte voor eigen inbreng en volop mogelijkheden voor je persoonlijke en zakelijke ontwikkeling.
– 32-40 uur per week. Het aantal uren is bespreekbaar.

Waar je gaat werken

DISCTEC Automatiseringsservices is een professioneel IT-bedrijf met vooral opdrachtgevers die zich in het midden en zuiden van Nederland bevinden. DISCTEC onderscheidt zich door haar informele karakter en toegankelijkheid naar haar opdrachtgevers. DISCTEC verleend primair services gefocust op het gebied van het beheren en implementeren van omgevingen van Microsoft 365, Microsoft Azure en on-premise bedrijfsnetwerken. Daarnaast worden ook services verleend op de gebieden van functioneel applicatiebeheer en telefonie. Met ons kleine team ondersteunen wij onze opdrachtgevers op een professionele wijze bij incidenten, maar ook bij het uitbreiden en het door ontwikkelen van hun IT-landschap.